“僵尸车”被清空，公交通到小区……这些小区的烦心事解决得怎样了？

这些问题解决得是否到位？群众是否满意？国庆期间，长江日报《拍“板”》记者实地回访了部分小区。

“僵尸车”被清空了，小区居民停车充电方便了

7月底，市民刘先生在武汉城市留言板反映，汉阳区锦绣汉江小区4期有7个电动车棚，却因为常年有满是灰尘的“僵尸”电动车占位，导致有正常停车需求的居民停车充电难。

长江日报《拍“板”》栏目介入后，经江汉二桥街道办事处组织协调，社区和物业对“僵尸”电动车统一清查并进行编号，在公示后进行了合理清理，腾出车棚空间。

汉阳区锦绣汉江小区车棚整治后。

“十一”期间，长江日报记者再次来到该小区发现，7个电动车棚内车辆停放整洁有序、空间充裕，未见“僵尸”电动车。

小区居民文女士说，最近，她一直在车棚停车充电，没有再见到“僵尸”电动车。“车棚内空间多了，停车充电都很方便。”

开裂围墙及时修复，小区物业还将补漆美化

“从去年开始，小区围墙开始出现裂纹，今年夏天越来越明显，一墙之隔就是幼儿园，这要是万一出事了，怎么办？”今年8月份以来，武汉市洪山区正商金域世家小区多位业主通过武汉城市留言板反映他们的担心后，《拍“板”》栏目记者“喊”来武汉市洪山区建管站介入协调，小区开发商及时调派维修人员，承诺尽快将破损围墙修复。

记者在实地回访中发现，长达200多米的破损围墙，原本呈现龟裂的破损墙皮已消失不见，被水泥所替代。相比上次，从旁经过的路人，也可以放心地在下方人行道上行走了。

正商金域世家的围墙已修好，下一步还将刷补涂料。

家住金地保利褐石公馆、61岁的市民廖女士正背着5岁的孙子准备回家。“我每天要接孩子上学放学，以前这里太危险了，处理以后，安心多了……”老人告诉记者，对开发商这次及时能消除安全隐患，她个人还是很满意的。

“目前，小区围墙的破损外围已基本修好，内围局部小位置还在继续弄，等弄好以后，我们会统一按计划补喷乳胶漆，进行美化……”小区物业秩序部主管王小松告诉记者。

地下车库信号已覆盖，视频通话无卡顿

17个足球场的地下车库，长期没有手机信号，110都打不了，居民生活深感不方便。今年8月18日，获悉武汉洪山区翰林尚苑小区的尴尬事，长江日报《拍“板”》栏目介入后，中国移动当时拿出应急方案，恢复了一度中断的小区信号，电信和联通两家运营商也表示将尽快落实整改，9月份完成小区信号覆盖。

记者回访翰林尚苑小区地下车库，发现地库中的三家运营商信号正常，都可上网打电话，看视频也很流畅。一位女士正在地下和母亲视频通话，全程没有卡顿。这位女士表示，她使用的是移动手机号。

“现在信号可以，打电话比以前方便多了！“快递小哥陈师傅停好车后，用他的电信手机联络取件人。被回访记者叫住的装修师傅小王，正巧手中手机铃声响起来，他说，“你看，我用的是联通号，打电话也没问题！”

翰林尚苑地下车库内已覆盖信号。

回访中，中国电信和联通两家运营商武汉分公司江夏区域的工程技术人员，仍在小区优化网络。电信工程师蓝征洋表示，目前，电信在该小区地库设置了4个信号放大器，安装了118套天线。早在9月中旬，就基本解决了群众的打电话和上网问题。最近几天，他们正着手进行4G转5G的优化工作。

中国联通武汉分公司相关负责人介绍：翰林尚院整体规划建设方案综合覆盖，楼上采用大张角射灯楼宇对打方式，地下室采用传统分布系统方式建设。武汉联通于2022年8月17日进场施工，克服5G设备紧张的问题，优先盘活现网4G设备，9月18日开通4G信号，并在9月29日对该小区进行了网络升级，实现4/5G 信号楼上楼下地下室全覆盖，解决居民室内及地下室4/5G网络覆盖需求。按照联通电信承建区原则，武汉联通在4/5G开通的第一时间对电信用户开通了共享。

“以前来个亲朋好友，一到地下室就失联了，现在信号覆盖了，解决了我们的大问题，再也不怕在地下车库有什么紧急情况了！”60多岁的居民黄师傅，当着记者的面刷开网页后，开心地对记者说，并连声感谢《拍“板”》栏目。

小区物业客服主管华芬艳表示，小区地下信号问题解决，不仅方便了居民，也极大地方便了物业人员。

公交车通了以后，小区居民当志愿者义务守站场

买房12年，小区迟迟没通公交，年轻人上班、孩子上学不方便，老年人出门买菜、看病拿药也不方便。今年9月20日，经过长江日报《拍“板”》栏目积极协调，武汉市区交通运输管理以及武汉市公交集团等部门加速办理流程，283路公交开到了中法生态城新阳花苑小区，并连通了蔡甸新天大道的铁铺和知音地铁站，打通了小区居民出行的难点、痛点。

10月5日，记者回访设置在小区东侧的公交车临时站场，几名居民正在等候公交车，准备出门采购物资或走亲访友。70多岁的张女士正在入口打毛线，看见有人试图进入停车场停车，她连忙上来劝阻。

“这里停车会影响公交车掉头，我们小区十几个志愿者专门排了值班表，大家轮流为公交守站场……”张女士告诉记者，她是小区第一批居民，公交通到小区，为居民们解决了大问题，大家都很珍惜，人人争当志愿者。

新阳花苑居民们自发为公交看守站点。  

张女士说，通公交后，那几天她专门乘车，到知音站转地铁到王家湾转悠了一下，感到特别方便。在此之前，从今年过年到通公交前，因为不方便，她总共才出过一趟门，还是为读大学的孙子送行，搭乘的便车。

62岁的郑先生从一辆到站的283路公交车上下来，手中拎着一袋香蕉和苹果。老人说，他刚刚去了一趟汉正街，顺便拜访了老友。“通公交后，转乘地铁到哪里都方便，想出门再不用赶时间了！”

“房子买了3年了，一直没住这，没想到这次回来通了公交车，真是大好事。”业主王先生国庆期间从外地回来过节，也收获了意外惊喜。

“以前买菜只能骑电动车到郭茨口、四台或者新天附近几个菜场，现在通了公交车，我们可以转乘地铁到蔡甸城关建新菜场买菜，又便宜又新鲜……”一位老人拉住记者唠嗑，公交车给他们的生活增添方便，丰富了色彩。

商女士则说，公交车每天准时准点，刷卡才1.6元，老年人还不要钱，带孩子逛公园方便不少，“（公交开通）对我们来说，太好了！”

283路公交车冯师傅告诉记者，公交开通了，他感受到了这里居民的友善。这几天天冷，每天乘客不多，但很多人脸上都洋溢着喜悦之情。

（长江日报记者尹勤兵 孙笑天）

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责编：邓瑶