地铁美女马尾辫被夹了7站路 贴门站立18分钟
(楚天都市报 记者梅军 蔡为 实习生陈思琦)
前日上班早高峰,武汉一名女乘客被地铁车门夹住辫子,站了7站直到终点站才获“解放”。前晚10:30,网友“肉肉小丸子”在得意生活网发帖反映此事后,引来14000余人次围观,200多人次跟帖。据了解,这是武汉地铁2号线开通以来出现的第2起“车门夹头发”事件。
为何此类事件接连发生?对此有什么预防措施、解决办法?昨日本报记者就此进行了采访。
女乘客马尾辫被夹住
贴着车门站了18分钟
“肉肉小丸子”17日晚10:30在网上发帖描述了事情经过:“17日一大早,我赶地铁2号线,在中南路上的,去往终点光谷广场站。有个美眉在地铁快关门的时候上来了,扎的马尾辫,站在车门的中间,还没站稳,门就关上了。我就站她旁边,她准备调整姿势的时候,尴尬的事情发生了——头发被门夹住了。她试着拉了一下,拉不出来,所以只能一直笔直地贴着门站着。”
“肉肉小丸子”在帖子中还说:“熟悉这条路线的人应该都知道,从中南路上了以后,右边的门关了后,一直到终点站才会开。接下来几站都是对面的门开。也不知道那个美眉准备在哪里下,反正头发被夹住了也下不去了,只能一直到终点站才把头发弄出来。从中南路到光谷广场大概18分钟的路程吧,真的很悲惨啊!”
记者来到地铁2号线中南路站,发现此站列车车门朝右侧开。记者乘地铁前往光谷广场站,沿途站点列车车门均朝左开,只有抵达光谷广场站车门才朝右开。
武汉地铁运营公司有关部门负责人表示,头发被夹的乘客并未向该公司求助或反映此事,所以该公司对事情具体经过并不了解。
夹发事件缘何接连发生
头发太细车门感应不到
武汉地铁2号线去年12月28日开通,当月31日,武汉市民王女士在乘坐地铁2号线时,头发被列车车门夹住,只能笔直保持站姿不动,直到列车行驶到常青花园站时才被民警解救出来。王女士的头发至少夹了9站路(本报今年1月2日曾作报道)。
这类事件为何接连发生?武汉地铁运营公司有关部门负责人说,当列车车门关闭的提示音响起时,乘客就不应抢上抢下。有的乘客不遵守规定,抢上列车,头发、包包等就很容易被车门夹住。另外,列车车门上有提示,乘客不应倚靠车门。有的乘客倚靠车门,头发也容易被车门夹住。
有网友问,列车车门不是有防夹功能吗,怎么夹住头发时不能自动弹开呢?这位负责人介绍,列车车门遇到有一定厚度的障碍物确实会自动弹开,防止夹伤人或夹坏物品,但乘客的头发、裙子等太细太薄了,列车门感应不到,夹住后不会自动弹开。
武汉地铁2号线有关信号专家则说,2号线有少数站列车开门方向与别的站相反,如果乘客的头发在这几个站被车门夹住,解决起来就相当麻烦,因为要等到再次同向开门时才能自我解救出来。从金银潭站前往光谷广场站方向,中南路站、光谷广场站右侧开门,其余站点左侧开门;从光谷广场站前往金银潭站,中南路站、洪山广场站右侧开门,其余站点左侧开门。
乘客受困后应怎么办
请人按呼叫按钮求助
在第2起乘客头发被夹事件中,没有人向地铁工作人员求助。武汉地铁运营公司有关负责人接受记者采访时说,乘客受困应及时求助,并掌握正确的求助方法。
她介绍,受困乘客首先可以请周围的乘客按压列车门旁边的司机呼叫按钮,向列车司机求助,司机会通知下一站的站台工作人员上车解救。或者当列车到下一站停车后,让旁边的乘客下车向站台上的地铁工作人员求助。
工作人员上车后,会把车门打开拉出乘客头发吗?这位负责人介绍,司机和车站工作人员是没有权限打开车门的,因为要开的车门不是面对站台一侧,打开该车门对其他乘客来讲是有安全隐患的。一般来说,工作人员会调整乘客站立角度,慢慢帮她把头发弄出来。如果情况确实严重必须开车门,需上报运营公司指挥中心来综合考虑处理办法。
武汉地铁运营公司提醒,乘客除了提防被车门夹外,还应特别注意被车站自动扶梯夹:穿长裙的女乘客要注意扶梯侧面缝隙,防止裙子被绞进去,上电梯时最好把裙子稍微提起来一点。
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